聊天与频道：手机上既要及时，也别被通知淹没
先分清「聊天」和「频道」
聊天偏一对一或小群快速沟通；频道挂在团队下，适合项目进度、公告与文件沉淀。手机上两者入口近，但静音策略不同：频道可以按频道静音，聊天更适合用「专注时间」或系统勿扰分段控制。
推荐的通知策略
- 关键项目频道：保留 @提及 与置顶公告。
- 闲聊频道：直接静音，需要时再进。
- 领导或客户私聊：保持横幅 + 锁屏通知。
文件打不开时
常见原因是应用无存储权限、文件需要桌面端 OneDrive 同步，或组织禁止在非托管设备下载。可先在手机里「在线预览」；必须编辑时再切电脑。
多账号切换
新版支持添加多个工作账号。切换后日历与未读数会变，进会前看一眼头像旁的组织名，避免加错会。个人生活号与工作号混用时，建议工作设备只留工作账号。